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　　原標(biāo)題：培訓(xùn)機構(gòu)不得虛構(gòu)用戶評價 不得夸大機構(gòu)實力

　　芥末堆訊 據(jù)寧波市場監(jiān)督管理局官方微信號“寧波市場監(jiān)管”消息，7月21日，寧波市監(jiān)局發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范全市校外培訓(xùn)機構(gòu)收費行為的提醒告誡函》（以下簡稱《告誡函》），要求校外培訓(xùn)機構(gòu)在辦學(xué)、宣傳、收費過程中，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價，不得虛構(gòu)教師資質(zhì)、報名人數(shù)、用戶評價等，不得夸大機構(gòu)實力，未銷售過課程不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念。

　　《告誡函》表示，對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，最高將被處以200萬元罰款，并吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　　不得虛構(gòu)教師資質(zhì)、報名人數(shù)、用戶評價

　　《告誡函》要求，校外培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)綜合考慮辦學(xué)成本、市場需求等因素，合理制定收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價制度，在辦學(xué)場所的醒目位置依法依規(guī)公示收費項目、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等。

　　同時，公示牌的內(nèi)容不得漏標(biāo)、錯標(biāo)、模糊不清。收費標(biāo)準(zhǔn)變動時，應(yīng)及時變更公示內(nèi)容，收費公示的內(nèi)容要與實際相符，不得在標(biāo)價之外收取或加價收取任何費用。

　　《告誡函》強調(diào)，校外培訓(xùn)機構(gòu)不得虛構(gòu)教師資質(zhì)、虛構(gòu)執(zhí)教履歷、虛構(gòu)背景榮譽、夸大培訓(xùn)效果、夸大機構(gòu)實力，不得虛構(gòu)課程報名人數(shù)、虛構(gòu)用戶評價，不得實施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者。

　　未銷售過課程不得使用“原價”類似概念

　　在價格促銷上，《告誡函》表示，校外培訓(xùn)機構(gòu)開展價格促銷活動，應(yīng)當(dāng)真實準(zhǔn)確、清晰醒目地標(biāo)示活動信息。

　　開展限時減價、折價等價格促銷活動的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限，并標(biāo)明或者通過其他方便消費者認(rèn)知的方式表明折價、減價的基準(zhǔn)。通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式標(biāo)明或者通過店堂告示等方式公開折價計算的具體辦法。采取饋贈物品或者服務(wù)等方式開展促銷活動，如果饋贈物品或者服務(wù)標(biāo)示價格（或者價值）的，所標(biāo)示的價格或價值應(yīng)當(dāng)真實明確。

　　《告誡函》還提到，促銷活動中的原價，應(yīng)當(dāng)是本次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交，有交易票據(jù)的最低交易價格；如果前七日內(nèi)沒有交易，以本次促銷活動前最后一次交易價格作為原價；

　　對未銷售過的課程開展促銷活動，不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念，誤導(dǎo)消費者認(rèn)為該課程在本經(jīng)營場所已有成交記錄。

　　除此之外，《告誡函》還提到，如果校外培訓(xùn)機構(gòu)采用與其他培訓(xùn)機構(gòu)進行價格比較的方式開展促銷活動，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價格的含義，且能夠證明標(biāo)示的被比較價格真實有依據(jù)。

　　虛假宣傳最高罰款200萬元

　　《告誡函》表示，違反明碼標(biāo)價規(guī)定的機構(gòu)將被責(zé)令改正，并沒收違法所得，可以并處5000元以下的罰款。

　　利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的，責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　　對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處20萬元以上100萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處100萬元以上200萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。